PhotoRobot Adatfeldolgozási Megállapodás (DPA)
Ez a dokumentum a PhotoRobot Adatfeldolgozási Megállapodást: Verzió 1.0 — PhotoRobot Edition, uni-Robot Ltd., Csehország.
1. Felek
Ez az Adatfeldolgozási Megállapodás ("DPA") a következők között kötött meg:
Irányító (ügyfél)
Az a személy vagy jogi személy, amely belépett a PhotoRobot Szolgáltatási Feltételeibe és használja a szolgáltatást.
és
Processzor:
uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Prága 1
Cseh Köztársaság
Cégazonosító: 01478061
ÁFA azonosító: CZ01478061
E-mail: legal@photorobot.com
Az ezekben közösen "Feleknek" nevezzük.
Ez a DPA kiegészíti a PhotoRobot szolgáltatási feltételeit, és akkor érvényes, ha a PhotoRobot az Ügyfél nevében dolgozza fel személyes adatokat.
2. A feldolgozás témája és természete
A PhotoRobot ("Processzor") felhőalapú szolgáltatásokat, helyi szoftverbővítményeket, firmware-kezelést és hóter-infrastruktúrát biztosít, amelyek szükségesek a képek, metaadatok és kapcsolódó digitális tartalom feldolgozásához, amelyeket az ügyfél ("Vezérlő") feltölt.
A feldolgozás magában foglalja:
- Gyűjtemény
- Tárolás
- Átadás
- Metaadat-kivonás
- szinkronizálás a CL ↔ Cloud között
- Az ügyfél által feltöltött tartalmak hosztolását
- Naplók és diagnosztika létrehozása
- Biztonsági műveletek
A feldolgozás kizárólag a Felelős nevében történik, a dokumentált utasításai szerint.
3. Időtartam
Ez a DPA a felek közötti szerződéses kapcsolat időtartama alatt érvényben marad, és azután addig addig, amíg a feldolgozó személyes adatokat tárol vagy feldolgoz az Irányító nevében.
4. Személyes adatok és az adatalanyok kategóriái
4.1. Személyes adatok típusai
A szolgáltatás használatától függően a feldolgozott adatok a következőket tartalmazhatják:
- Azonosító adatok (név, vezetéknév, vállalat)
- Kapcsolattartási adatok (e-mail, telefon)
- Vizuális tartalom (képek, videók)
- Metaadat, amely a feltöltött tartalomhoz kapcsolódik
- naplóadatok, IP-címek, műszaki azonosítók
- Projektszintű adatok
- Credentials (hashelve), hozzáférési tokenek
A feldolgozó nem követeli meg vagy nem dolgozza fel szándékosan speciális adatkategóriákat (GDPR 9. cikk).
4.2. Az adatalanyok kategóriái
- Ügyfél alkalmazottai
- Az ügyfél ügyfelei vagy partnerei
- Jogosult felhasználók
- Bármely személy, amelyet a Ügyfél feltöltött vizuális tartalommal mutat be
Az ügyfél egyedül felelős az adatok jogszerű gyűjtéséért az adatalanyoktól.
5. Utasítások a Kontrollertől
A feldolgozó csak a személyes adatokat dolgozza fel:
- a Controller dokumentált utasításai szerint,
- ahogy a szolgáltatás nyújtásához szükséges,
- a rendszerek biztonságának, integritásának és elérhetőségének biztosítása érdekében,
- ahogy az EU vagy a cseh jog megköveteli.
Ha a feldolgozó jogellenesnek tart egy utasítást, értesítenie kell a kezelőt.
6. Titoktartás
Feldolgozó biztosítja, hogy minden személy, aki jogosult a személyes adatok feldolgozására:
- titoktartási kötelezettségek alá tartoznak,
- megfelelő képzést kaptak,
- kizárólag az irányító utasításai alapján dolgozza fel az adatokat.
7. Alprocesszorok
A feldolgozó bizonyos harmadik feleket ("Alfeldolgozók") használ a szolgáltatás támogatására.
7.1. Jóváhagyott alfeldolgozók
A Kontroller általános felhatalmazást ad a Processzornak a következő alfeldolgozó kategóriák kezelésére:
- Felhőinfrastruktúra szolgáltatók (pl. Google Cloud Platform)
- E-mail szolgáltatók
- Analitikai szolgáltatók
- Jegyrendszerek
- Biztonsági megfigyelő szolgáltatások
- Biztonsági mentési és katasztrófa-helyreállítási rendszerek
A teljes lista a PhotoRobot Alprocesszor listáján található, és frissíthető.
7.2. Változások értesítése
A feldolgozónak legalább 15 nappal előre értesítenie kell a Vezérlőt az Alfeldolgozókban tervezett módosításokról, így az Irányító ésszerű okokból tiltakozhat.
8. Nemzetközi adatátvitelek
Ha az alfeldolgozók vagy infrastruktúra az EEA-n kívül helyezkednek el, a feldolgozó biztosítja:
- a Standard Contract Clauses (SCC 2021) alkalmazása,
- kiegészítő műszaki és szervezeti garanciák,
- minimális hozzáférés és titkosítás,
- megfelelési auditokat az alapulszolgáló szolgáltató részéről.
A Google Cloud Platform a következőket nyújtja:
- ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018
- SOC 1/2/3 jelentései
- GDPR megfelelőségi dokumentáció
Részletek elérhetők a https://cloud.google.com/security. oldalon.
9. Biztonsági intézkedések
A feldolgozónak ipari szabványú műszaki és szervezeti intézkedéseket (TOM-okat) kell bevezetnie, többek között:
9.1. Műszaki intézkedések
- TLS titkosítás az adatátvitel során
- Biztonságos tárolás titkosított hozzáférési tokenekkel
- Izolált feldolgozó környezetek
- Jelszó hashing
- Sebességhatárok és behatolásérzékelő rendszerek
- Többrétegű tűzfal
- fizikai adatközpont biztonság (Google Cloudon keresztül)
9.2. Szervezeti Intézkedések
- Szerepalapú hozzáférés-vezérlés
- Hozzáférési naplózás és monitoring
- Adatkezelési belső irányelvek
- Munkavállalói titoktartási kötelezettségek
- Időszakos biztonsági képzés
- Gyártói kockázatkezelés
A TOM-ok teljes listája kérésre elérhető.
10. Adatalanyok jogai
A processzor segíti a Controllert a következő kérdésekre reagálni:
- Hozzáférési kérelmek
- Rectification
- Törlés
- Korlátozás
- adathordozhatóság
- Ellenvetések
A feldolgozó bármely közvetlen kérést továbbítani kell az Adatkezelőnek indokolatlan késlekedés nélkül.
11. Adatvédelmi incidensről szóló értesítés
Személyes adatvédelmi incidens esetén a feldolgozó értesíti:
- Indokolatlan késlekedés nélkül,
- beleértve az összes információt, amelyet a GDPR 33. cikke előír,
- és folyamatos frissítéseket nyújtson a helyreállítás befejezéséig.
A kezelő továbbra is felelős a hatóságok és az érintett személyek értesítéséért.
12. Adatok törlése vagy visszaküldése
A szerződés megszűnésekor:
- A feldolgozó 30 nap után törli az ügyféladatokat,
- hacsak a Irányító másként nem utasítja,
- kivéve, ha a törvény megköveteli a megtartást.
A biztonsági mentéseket a normál életciklusuk során felülírják.
13. Auditok
A vezérlőnek joga van a következőkre:
- kapja meg a GDPR-megfelelést igazoló dokumentációt
- jelentést kérek a TOM-okról
- ésszerű auditokat végezzen, évente egyszer korlátozva
- harmadik féltől származó tanúsítványokra támaszkodni (Google Cloud ISO/SOC jelentései)
Az auditok nem veszélyeztethetik a biztonságot vagy nem zavarhatják meg a működést.
14. Felelősség
A felek felelőssége a szolgáltatási feltételek szerint működik.
A feldolgozó csak a GDPR-kötelezettségek megsértése miatt felelős a megsértésért.
15. Szabályozó jog és joghatóság
Ezt a DPA-t a Cseh Köztársaság törvényei szabályozzák.
A vitákat a prágai bíróságok rendezik meg, Csehországban.
16. Szabványos szerződéses záradékok (SCC)
Szükség esetén az SCC 2021 (2. modul: Vezérlő → processzor) mellékletként alkalmazható ehhez a DPA-hoz.
PhotoRobot:
- hivatkozva tartalmazza az SCC-t,
- tartalmazza az összes kötelező záradékot,
- kiegészítő műszaki intézkedéseket vezet be
- biztosítja az átadások megfelelőségét az EEA-n kívüli alfeldolgozó cégeknek.
Az SCC teljes egészében kérhetően elérhető.
17. Kapcsolat
uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Prága 1
Cseh Köztársaság
E-mail: legal@photorobot.com