Segítsen alakítani a PhotoRobot vezérlőit funkciókérésekkel
Legyen aktív résztvevője a PhotoRobot Controls szoftver fejlesztésének a Controls Feature Requests Board segítségével.
Bemutatjuk a PhotoRobot funkciókérés táblát
A PhotoRobot Controls funkciókérések táblája üdvözli a PhotoRobot ügyfeleket, hogy részt vegyenek szoftverük fejlesztésében. Küldjön be új funkciókéréseket, szavazzon a meglévő kérésekre, és segítsen meghatározni, mit priorizáljon legközelebb a PhotoRobot.
Üdvözöljük a PhotoRobot Funkciókérések tábláján.
Amikor nap mint nap szoftvert használ, tudja, mire van szüksége a gyorsabb, tisztább és megbízhatóbb működés biztosításához. A Funkciókérések tábla egyetlen helyet biztosít a PhotoRobot szoftvereszközök fejlesztésével kapcsolatos ötletek megosztására. Ugyanakkor láthatja, hogy mások a PhotoRobot ökoszisztémában miért aggódnak, és szavazhat a közelgő funkciókra.
Miért érdemes nyilvános funkciókérések táblát nyitni
Míg a támogatási jegyek tökéletesek a specifikus problémák elhárítására, a funkciókérések a termék jövőjének útitervét mutatják be. A funkciókérések segítenek megvilágítani, milyen képességekre vágynak sok ügyfél. A kérések megosztott táblán való bemutatása segít feltárni a nagyobb képet arról, hogy mit kell legközelebb prioritásként kezelni. Lehetővé teszi számunkra, hogy:
- Csoportosítsa a hasonló igényeket, ahelyett, hogy elveszítené őket egyszeri jegyekben.
- Mutassa meg a funkciók iránti igényt szavazatok és kapcsolt visszajelzések segítségével.
- Frissítse a funkciókérések állapotát egy helyen.
- Ossza meg a történetet mindenkivel (felülvizsgálat alatt, tervezett, folyamatban, kiadva).
Hogyan érhetők el a funkciókérések a Controls-ban
A funkciókérések (Feature Requests) megtekintéséhez a Controls felületen jelentkezzen be PhotoRobot fiókjába, és navigáljon a Támogatás felületre. Ezután a bal oldali oldalsávon kattintson a Funkciókérések (Feature Requests) elemre a tábla eléréséhez.
Minden kérés közvetlen hatással van arra, hogy mit priorizálunk és tervezünk legközelebb.
Böngészhet a meglévő kérések között a táblán, megnyithatja az egyes kéréseket, és funkciót kérhet, ha semmi sem felel meg az igényeinek a listán.
Hogyan működnek a PhotoRobot funkciókérések
A funkciókérések működésének rövid magyarázata szintén megtalálható a „Hogyan működik” panelen. Általánosságban elmondható, hogy a folyamat a következő elemeket foglalja magában.
- Kérjen egy funkciót vagy szavazzon egy már meglévő javaslatra.
- A hasonló kérések csoportosítása biztosítja, hogy a releváns visszajelzések segítsék egy kérés megerősítését, ahelyett, hogy szétszóródnának.
- Az erősebb keresletű tételek nagyobb valószínűséggel kerülnek a tervezési szakaszokba.
- A státuszfrissítések tájékoztatnak a döntésekről, amint meghozzuk őket.
Megjegyzés: A tervezési döntések meghozatalakor ez a folyamat ígérete, nem pedig a szállítási sorrend garanciája. A mérnöki, biztonsági és ütemterv korlátozások továbbra is érvényesek. Mindazonáltal ez biztosítja, hogy a prioritás átlátható, látható és tisztességes legyen.
Szavazás a funkciókérések tábláján
Minden szervezet korlátozott számú aktív szavazatot kap bármikor. A szavazási folyamattal kapcsolatban a bizottság a következő információkat jeleníti meg.
- Hány szavazat áll rendelkezésére összesen
- Hány szavazat van már használatban
- Hány szavazat maradt
A rendelkezésre álló szavazatok teljes száma az Ön szervezetére vonatkozik, nem egyetlen személy személyes kvótájára. Gondoljon minden szavazatra úgy, mintha azt mondaná, hogy „ez az egyik az öt funkció közül, amelyek a legfontosabbak számunkra most,” ahelyett, hogy egyszerűen öt tipp lenne felhasználónként.
Amikor egy elemre szavaz, szervezetének egyik rendelkezésre álló szavazatát használja fel, amíg a kérés zárt eredményre nem jut. Például egy zárt eredmény lehet „kiadva” vagy „jelenleg nincs tervezés alatt”. Ezt követően a szavazási szabályok már nem vonatkozhatnak az adott bejegyzésre.
Tipp: Szavazzon azokra az ötletekre, amelyeket valóban bevezetne a munkafolyamataiba, vagy amelyek enyhítenék a súrlódásokat. Minden szavazat egy jelzés, amely segít összehasonlítani a lehetőségeket, és azonosítani a legjobb cselekvési irányt az egész ökoszisztéma számára.
Új funkció kérése
A Request a feature gombra kattintva megnyílik a create ticket folyamat, amely termékötletekre van finomhangolva. Útmutatást nyújt arról, hogy mit írjon le, kérdéseket tesz fel a megoldandó problémáról, és egyértelmű tárgysort biztosít.
Minden beküldött kérés ezután támogatási jeggyé válik, amely egy címkével jelöli, hogy funkciókérésről van szó. Ez lehetővé teszi a PhotoRobot csapat számára, hogy megértse a kérés részleteit, mielőtt közvetlenül felvenné Önnel a kapcsolatot. Ezután gyakran összevonjuk ezt az igényt egy táblaelembe, amelyre mások is szavazhatnak. Így nem kiált üres térbe, és a jegy a szálban marad, hogy értesíthessük Önt a kérés előrehaladásáról.
Ha egy létező funkciókérésből indul ki, vegye figyelembe, hogy a jegye automatikusan kapcsolódni fog ahhoz a funkciókéréshez, összekapcsolva a kettőt a kontextusban.
A funkciókérések táblájának olvasása
Minden közzétett kérés megjeleníti a címét, az összefoglalóját és az állapotát. Az állapot közli, hogy a kérés még felülvizsgálat alatt áll, tervezés alatt van, fejlesztés alatt áll, vagy már kiszállításra került. Az állapot azt is közölheti, hogy egyelőre úgy döntöttünk, nem folytatjuk.
Lehetőség van a lista rendezésére és felfedezésére (például kereslet vagy cím szerint), attól függően, hogy az UI mit kínál.
- A Leggyakrabban kért panel kiemeli azokat az elemeket, amelyek egyre népszerűbbek. Ez lehetővé teszi, hogy szavazatait a szélesebb ügyfélérdeklődéshez igazítsa, ha úgy dönt.
- Az Összes funkciókérés panel a szavazatok száma szerint jeleníti meg az elemeket, míg a szavazás felfelé vagy lefelé mozgatja az elemeket a listán.
Meglévő jegyeinek követése
Ha az egyik jegye egy funkcióra mutat a táblán, látni fog egy Funkciókérés kártyát a jegy oldalsávján. A kártya megmutatja a kérés nyilvános címét, összefoglalóját és állapotát, valamint egy módot arra, hogy megnyissa a táblát bejegyzést egy új kontextusban. Ez segít a tiszta tájékozódásban, anélkül, hogy a megfelelő bejegyzést kellene keresnie.
Mik nem a funkciókérések
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Funkciókérések tábla nem helyettesíti a sürgős támogatást. Ha a termelés leállt, vagy akadályba ütközik, nyisson egy normál támogatási jegyet. A szokásos támogatási munkafolyamatainkon keresztül válaszolunk.
Sőt, a táblán lévő elemek nem jelentenek kötelezettséget. Szándékosan kezeljük a funkciójegyeket másként, mint az időérzékeny támogatási jegyeket. Ez azt jelenti, hogy a funkciójegyek így tovább nyitva maradhatnak, amíg értékeljük és ütemezzük a munkát.
Hozzájárulás a teljes PhotoRobot ökoszisztéma fejlesztéséhez
Végül is a Funkciókérések tábla azért létezik, hogy visszajelzései mérhetővé váljanak, és hogy jobban kommunikálhassunk. Használja szavazatát, hogy összhangba kerüljön szervezete prioritásaival, nyújtson be ötleteket, ha a tábla még nem fedi le az Ön esetét, és figyelje az állapotokat, ahogy az ütemterv fejlődik. A PhotoRobot csapat rendszeresen frissíti a táblát, ahogy a döntések megszületnek, miközben az Ön részvétele segít a termék fejlesztésében mindenki számára.
