Előző
Hogyan lehet növelni a konverziókat a termék tartalmával
Csatlakozzon PhotoRobot, és fedezze fel, hogyan javíthatja a termékoldal konverzióit, miközben nagyobb forgalmat bonyolíthat a termékek online felé.
Ebben a bejegyzésben megosztjuk, hogy a kényszerítő terméktartalom hogyan javítja a termékoldal konverzióit, és hogyan bonyolítja le a forgalmat a termékei online megjelenési helyeire. Ez ma egyre fontosabb a vállalatok számára, mivel a vásárlási trendek nagymértékben az e-kereskedelem felé tolódnak.
Jelentős megugrások történtek az online termékeket kutató vásárlókban is, mielőtt végső vásárlásokat végeznek az üzletekben. Ez még azelőtt igaz volt, hogy a fogyasztói magatartás elkezdett reagálni a globális világjárványra, de most jelentősen felnagyult.
Ez az, ahol a digitális terméktartalom kerül a középpontba. Segít áthidalni az online és offline vásárlás közötti szakadékot, és a jelenlegi trendek fényében az egyik legjelentősebb értékesítési hajtóerővé válik. Most nézzük meg, hogyan hozhat létre lenyűgözőbb terméktartalmakat, és hogyan javíthatja ez a termékoldal konverzióit.
Az e-kereskedelem jelenlegi állapotának szemléltetésére nézzük meg az Avionos 2019-es fogyasztói elvárásokról szóló adatjelentésének néhány kulcsfontosságú megállapítását.
Mivel olyan sok márka és piactér közül lehet választani az interneten, ez nem meglepő. A fogyasztóknak most gyakorlatilag végtelen lehetőségeik vannak a kezükben, és nem haboznak elhagyni egy vállalatot vagy kiskereskedőt.
Valójában a vásárlók 73% -a (közel minden harmadik) elismerte, hogy valószínűleg elkerüli a márkákat egyetlen rossz tapasztalat után. Ez nemcsak a kereskedelmi tapasztalat fontosságát mutatja, hanem azt is, hogy megbízható eladóként ki tudjon tűnni az online versenyben.
A vonzó terméktartalom létrehozása az egyik módja annak, hogy felhívja a figyelmet, de a termékoldalak konverzióinak javítása érdekében a tartalomnak ugyanolyan informatívnak kell lennie, mint amennyire szemet gyönyörködtető. Az online vásárlók keresik a kutatási termékeket, és elvárják, hogy a termékoldalak megadják azokat az információkat, amelyekre szükségük van a magabiztos és tájékozott döntések meghozatalához.
Egy másik kritikus megállapítás az volt, hogy az egyénre szabott termékélmények javítják a konverziókat a termékoldalakon. A felmérésben részt vevők 78 százaléka állította, hogy nagyobb valószínűséggel vásárol egy olyan cégtől, amely lehetővé teszi számukra, hogy személyre szabják a termékeket az interneten. Ez még akkor is igaz volt, ha két digitális márkát vagy kiskereskedőt hasonlított össze, amelyek nagyrészt azonosak.
Ha nincs olyan megkülönböztető tényező, amely az egyik márkát vagy kiskereskedőt jobban kiemelkedik, mint a másik, a fogyasztók azt vizsgálják, hogyan személyre szabhatják a termékeket a termékoldalakon. A terméktervezés vagy a szín testreszabásának funkciói segítenek a vásárlóknak abban, hogy jobban érezzék magukat az irányításban, és személyre szabják a termékeket saját specifikációiknak és preferenciáiknak megfelelően.
Ez azt az érzést kelti a fogyasztókban, hogy termékük "egyedi", megkülönböztetve a terméket minden olyan versenytől, amely nem kínál személyre szabott élményt a termékoldalaikon.
A bizonyítékok azt is sugallják, hogy ha javítani szeretné a termékoldal konverzióit, akkor gondoskodnia kell a következő generációkról. Ezeknek a generációknak a vásárlási viselkedése a technológia iránti affinitásuk körül forog. Mobilon és táblagépen, asztali számítógépen és egyik eszközről a másikra vásárolnak.
Ez kihívásokat jelent a termékoldalak számára, mivel zökkenőmentesnek és érzékenynek kell lenniük minden olyan eszközön, amelyet a fogyasztók vásárláshoz használnak. A felmérésben részt vevők 69%-a (több mint kétharmada) úgy véli, hogy a digitális márkáknak és a kiskereskedőknek jobban tisztában kell lenniük az általuk használt eszközökkel.
Ez a szám jelentősen növekszik az újabb generációk körében: a Z generáció 83%, az Y generáció 84%-a nyilatkozott. Következetes termékoldali élményeket akarnak az összes platformon és eszközön, amelyet online vásárlásra használnak, ösztönözve a márkákat és a kiskereskedőket, hogy lépést tartsanak eszközbeállításaikkal.
A termékoldal-konverziók javításának következő tényezője a magabiztos kereskedelemhez való hozzájárulás. Az e-kereskedelemben ez azt jelenti, hogy a termékoldalak inkább értékesítési pont, mint töréspont. Végtére is, egy online értékesítés során a termékfotók a legértékesebb eszköz az információk továbbításához, hogy segítsenek a fogyasztóknak eldönteni, hogy megvásárolják-e a terméket.
A Digital Commerce 360 felmérése még azt is kimutatta, hogy akkoriban a vásárlók 45%- a látogatott meg olyan termékoldalakat, amelyek nem biztosítottak elegendő képet a termékek megfelelő megjelenítéséhez. Ez nagyszámú fogyasztót jelent, akikről nyugodtan feltételezhetjük, hogy máshol vásároltak. Azt is mutatja, hogy amennyire csak lehetséges, meg kell ismételnie a bolti vásárlási élményt, amikor fizikailag ellenőrzi a kezében lévő termékeket.
A többszögletes állóképek ennek egyik módja, míg az olyan technológiák, mint a 360 terméknéző és a vizuális termékkonfigurátorok még magával ragadóbb és informatívabb termékélményt kínálnak. Valójában a termékpörgetések egyszerű üzembe helyezése azt mutatta, hogy akár 47% -kalis növelheti a konverziókat a termékoldalakon.
A kiváló minőségű termékélményt hangsúlyozó termékoldalak egyszerűen magasabb konverziókat eredményeznek a mai világban. Minél erősebb a termék tartalma, annál valószínűbb, hogy nemcsak nagyobb forgalmat vezet a termékoldalra, hanem hosszabb ideig is tartja a forgalmat az oldalon.
Az ilyen módon erős termékoldalak segítenek a márkaismertség növelésében és a bizalom fejlesztésében a SEO-barát és fogyasztóközpontú tartalom révén. A packhotok, a 360 fokos pörgetések, a GIF-ek és a konfigurálható 3D-s modellek mind értéket nyújtanak a fogyasztó számára azáltal, hogy biztosítják, hogy a termékekkel kapcsolatos elvárásaik megfeleljenek a valóságnak.
Ez viszont értéket ad a márkának összességében kevesebb megtérüléssel, és gyakran folyamatosan javítja a konverziókat a termékoldalon.
A PhotoRobotküldetésünk az e-kereskedelem termékfotózása és olyan megoldások kidolgozása körül forog, amelyek segítenek az ügyfeleknek a siker megvalósításában termékoldalaikkal. Tudjuk, hogy az erős online jelenlét nem elég a mai világban; a termék tartalmának lenyűgöznie kell, és ki kell tűnnie a növekvő versenyben.
Ha többet szeretne megtudni PhotoRobot megoldásokról és a konverziók javításának megkezdéséről a termékoldalán még ma, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy ingyenes 1:1 konzultációt ütemezzen csapatunk egyikével.