Hogyan lehet javítani a termékoldal konverzióit
Csatlakozzon PhotoRobot, és fedezze fel, hogyan javíthatja a termékoldal konverzióit, miközben nagyobb forgalmat bonyolíthat a termékek online felé.
A meggyőző terméktartalom javítja a termékoldal-konverziókat
Ebben a bejegyzésben megosztjuk, hogyan javítja a meggyőző terméktartalom a termékoldalak konverzióját, és hogyan terel több forgalmat azokra a helyekre, ahol termékei online megjelennek. Ez ma egyre fontosabb a vállalatok számára, mivel a vásárlási trendek erősen az e-kereskedelem felé tolódnak el.
Jelentős megugrások történtek az online termékeket kutató vásárlókban is, mielőtt végső vásárlásokat végeznek az üzletekben. Ez még azelőtt igaz volt, hogy a fogyasztói magatartás elkezdett reagálni a globális világjárványra, de most jelentősen felnagyult.
Ez az, ahol a digitális terméktartalom kerül a középpontba. Segít áthidalni az online és offline vásárlás közötti szakadékot, és a jelenlegi trendek fényében az egyik legjelentősebb értékesítési hajtóerővé válik. Most nézzük meg, hogyan hozhat létre lenyűgözőbb terméktartalmakat, és hogyan javíthatja ez a termékoldal konverzióit.
A bizonyítékok arra utalnak, hogy a terméktartalom bevonása egyre fontosabb
Az e-kereskedelem jelenlegi állapotának illusztrálására tekintsük át az Avionos 2019-es adatjelentésének néhány kulcsfontosságú megállapítását a Fogyasztói elvárásokról.
1. Az online vásárlók 5 csillagos kereskedelmi élményeket várnak
Mivel olyan sok márka és piactér közül lehet választani az interneten, ez nem meglepő. A fogyasztóknak most gyakorlatilag végtelen lehetőségeik vannak a kezükben, és nem haboznak elhagyni egy vállalatot vagy kiskereskedőt.
Valójában a vásárlók 73% -a (közel minden harmadik) elismerte, hogy valószínűleg elkerüli a márkákat egyetlen rossz tapasztalat után. Ez nemcsak a kereskedelmi tapasztalat fontosságát mutatja, hanem azt is, hogy megbízható eladóként ki tudjon tűnni az online versenyben.
A vonzó terméktartalom létrehozása az egyik módja annak, hogy felhívja a figyelmet, de a termékoldalak konverzióinak javítása érdekében a tartalomnak ugyanolyan informatívnak kell lennie, mint amennyire szemet gyönyörködtető. Az online vásárlók keresik a kutatási termékeket, és elvárják, hogy a termékoldalak megadják azokat az információkat, amelyekre szükségük van a magabiztos és tájékozott döntések meghozatalához.
2. Az egyénre szabott terméktartalom értékesebb
Egy másik kritikus megállapítás az volt, hogy az egyénre szabott termékélmények javítják a konverziókat a termékoldalakon. A felmérésben részt vevők 78 százaléka állította, hogy nagyobb valószínűséggel vásárol egy olyan cégtől, amely lehetővé teszi számukra, hogy személyre szabják a termékeket az interneten. Ez még akkor is igaz volt, ha két digitális márkát vagy kiskereskedőt hasonlított össze, amelyek nagyrészt azonosak.
Ha nincs olyan megkülönböztető tényező, amely az egyik márkát vagy kiskereskedőt jobban kiemelkedik, mint a másik, a fogyasztók azt vizsgálják, hogyan személyre szabhatják a termékeket a termékoldalakon. A terméktervezés vagy a szín testreszabásának funkciói segítenek a vásárlóknak abban, hogy jobban érezzék magukat az irányításban, és személyre szabják a termékeket saját specifikációiknak és preferenciáiknak megfelelően.
Ez azt az érzést kelti a fogyasztókban, hogy termékük "egyedi", megkülönböztetve a terméket minden olyan versenytől, amely nem kínál személyre szabott élményt a termékoldalaikon.
3. A fiatalabb generációk egyedibb termékélményt igényelnek
A bizonyítékok azt is sugallják, hogy ha javítani szeretné a termékoldal konverzióit, akkor gondoskodnia kell a következő generációkról. Ezeknek a generációknak a vásárlási viselkedése a technológia iránti affinitásuk körül forog. Mobilon és táblagépen, asztali számítógépen és egyik eszközről a másikra vásárolnak.
Ez kihívásokat jelent a termékoldalak számára, mivel zökkenőmentesnek és érzékenynek kell lenniük minden olyan eszközön, amelyet a fogyasztók vásárláshoz használnak. A felmérésben részt vevők 69%-a (több mint kétharmada) úgy véli, hogy a digitális márkáknak és a kiskereskedőknek jobban tisztában kell lenniük az általuk használt eszközökkel.
Az újabb generációk körében ez a szám jelentősen emelkedik, a Z generáció 83%-a és a millenniumi generáció 84%-a állítja ugyanezt. Konzisztens termékoldal-élményt szeretnének az összes platformon és eszközön, amelyet online vásárlásra használnak, ösztönözve a márkákat és a kiskereskedőket, hogy tartsák a lépést az eszközpreferenciáikkal.
A lenyűgöző terméktartalom magabiztos kereskedelmet eredményez
A termékoldal-konverziók javításának következő tényezője a magabiztos kereskedelemhez való hozzájárulás. Az e-kereskedelemben ez azt jelenti, hogy a termékoldalak inkább értékesítési pont, mint töréspont. Végtére is, egy online értékesítés során a termékfotók a legértékesebb eszköz az információk továbbításához, hogy segítsenek a fogyasztóknak eldönteni, hogy megvásárolják-e a terméket.
Egy Digital Commerce 360 felmérés még azt is kimutatta, hogy akkoriban 45% a vásárlók közül olyan termékoldalakat látogattak meg, amelyek nem biztosítottak elegendő képet a termékek megfelelő vizualizálásához. Ez nagy számú fogyasztót jelent, akikről biztonsággal feltételezhetjük, hogy máshol vásároltak. Azt is bizonyítja, hogy amennyire csak lehetséges, reprodukálni kell a bolti vásárlási élményt, a termékek fizikai megtekintését a kezünkben.
A több szögből készült STILL képek az egyik módja ennek, míg az olyan technológiák, mint a 360 fokos termékmegjelenítők és a vizuális termékkonfigurátorok még magával ragadóbb és informatívabb termékélményeket kínálnak. Valójában a termékforgatások egyszerű bevezetése akár 47%-kal növelte a konverziókat a termékoldalakon.
A lenyűgöző termékélmények ösztönzik a tudatosságot, az elkötelezettséget és a bizalmat
A kiváló minőségű termékélményt hangsúlyozó termékoldalak egyszerűen magasabb konverziókat eredményeznek a mai világban. Minél erősebb a termék tartalma, annál valószínűbb, hogy nemcsak nagyobb forgalmat vezet a termékoldalra, hanem hosszabb ideig is tartja a forgalmat az oldalon.
Az erős termékoldalak ily módon hozzájárulnak a márkaismertség építéséhez és a bizalom fejlesztéséhez SEO-barát és fogyasztóközpontú tartalom révén. Packshots, 360 fokos pörgetések, GIF-ek és konfigurálható 3D modellek mind értéket nyújtanak a fogyasztónak azáltal, hogy biztosítják, a termékekkel kapcsolatos elvárásaik megfelelnek a valóságnak. Ez viszont értéket nyújt a márkának azáltal, hogy összességében kevesebb a visszaküldés, és gyakran folyamatosan javulnak a konverziók a termékoldalon.
Frissítse terméktartalom-előállítását még ma
A PhotoRobot-nál küldetésünk az e-kereskedelmi termékfotózás és olyan megoldások fejlesztése, amelyek segítik ügyfeleinket a sikeres termékoldalak létrehozásában. Tudjuk, hogy a mai világban már nem elég egy erős online jelenlét; terméktartalmának lenyűgözőnek kell lennie, és ki kell tűnnie a növekvő versenyben. Ha többet szeretne megtudni a PhotoRobot megoldásairól, és arról, hogyan kezdheti el javítani a konverziókat termékoldalán még ma, lépjen kapcsolatba a PhotoRobot-tal, hogy ingyenes 1:1 konzultációt foglaljon csapatunk egyik műszaki stratégájával.
